日本におけるインフルエンサー・マーケティングの面白い事実5選

日本では英語力が低く、英語を話すインフルエンサーを活用するグローバル企業にとって言葉の壁がある

日本語のハッシュタグを理解することは、その文化的背景や複雑な性質から重要であり、正しく使用しなければ潜在的なリーチを狭めてしまう可能性がある

ほとんどのインフルエンサーは、特定のソーシャルメディアプラットフォームで強い存在感を示しており、特定のコンテンツカテゴリーでは、効果的な配信のために異なるプラットフォームを必要とする。

日本のインフルエンサーが通常所属するマネージメントエージェンシーは、有力なインフルエンサーへのアクセスを提供するが、プロジェクトの柔軟性に制限があり、料金が加算される

日本ではスポンサーシップの非開示は強く非難され、企業の評判に悪影響を及ぼす可能性がある

多くの企業のマーケティング戦略において、インフルエンサーマーケティングは、日本市場においても重要な位置を占めています。私はここ数年、グローバルブランドを代表してインフルエンサーやブロガーと仕事をした経験があり、その経験から、日本におけるインフルエンサーマーケティングの興味深い事実を5つ紹介したいと思います。

日本では英語力が低いとされ、日本の消費者に製品やサービスを売り込もうとするグローバル企業にとって、言葉の壁が存在する。また、英語力の低さは、日本における英語圏のインフルエンサーの効果にも影響を及ぼします。英語圏のインフルエンサーほど影響力がなく、日本の消費者との関わりも限定的です。

そこでグローバル企業は、現地のインフルエンサーを雇用してインフルエンサー・キャンペーンを完全にローカライズするか、日本市場を無視してしまうかという選択を迫られます。現地のインフルエンサーを雇用してキャンペーンをローカライズするという決断には、課題がないわけではありません。ローカルインフルエンサーは、グローバルインフルエンサーに比べてフォロワー数が少なく、その効果を測定する際にはエンゲージメント率を考慮する必要があります。

日本市場は中国市場ほど有益ではないかもしれませんが、それでも世界のGDPランキングで3位にランクインしています。したがって、完全に無視することはできません。日本市場への参入を決めたグローバル企業は、言葉の壁を乗り越え、それに応じてインフルエンサーマーケティング戦略を調整する覚悟が必要です。

日本語のハッシュタグは、文化的背景の理解が重要です。

ソーシャルメディア上でコミュニティと効果的に関わるには、適切なハッシュタグを使用することが重要です。日本では、ハッシュタグは新語を表すことが多く、文化的背景を理解しないと意味がわからないかもしれません。例えば、人気のハッシュタグ「#インク沼」は、文字通りだとただ「インクの沼」となってしまいますが、実際には万年筆のインクにハマってしまった人々のことを指しています。その他、日本で人気のあるハッシュタグをいくつかご紹介します：

日本語のハッシュタグは、漢字、ひらがな、カタカナの組み合わせにより、複雑なものになります。漢字は概念やアイデアを表し、ひらがなとカタカナは純粋に音韻を表します。どんな漢字でもひらがなに書きなおすことが可能で、カタカナは外来語や擬音語などに使われます。したがって、日本語のハッシュタグを使用する際には、正しいスペルを使用することが重要です。例えば、ファッショニスタのハッシュタグ「#おしゃれさんと繋がりたい」は、「お洒落さん」「オシャレさん」など異なる書き方ができますが、ソーシャルメディアでは別のハッシュタグとして扱われます。間違ったスペルを使うと、潜在的なリーチが大きく制限される可能性があります。

インフルエンスは、一人の人間がすべてのソーシャルメディア・チャンネルで力を発揮することはめったにありません。むしろ、ほとんどのインフルエンサーは、特定のプラットフォームで強い存在感を示しています。これは、各プラットフォームが異なるコミュニケーション手段を提供しているためです。例えば、Instagramは高品質な写真によるビジュアルコミュニケーションに適していますが、Twitterはテキストベースのコミュニケーションに長けています。

さらに、特定のコンテンツカテゴリーには、効果的な配信のために特定のソーシャルメディアプラットフォームが必要です。ここでは、特定のコンテンツカテゴリーに対応する日本の特徴的なソーシャルメディアプラットフォームの例を紹介します：

NewsPicksは、ユーザーがニュース記事を選択し、コメントを投稿することができます。ビジネス専門家は、このソーシャルメディアを使って、ニューストピックについて自分の専門的な視点から意見を述べることができます。

短い動画を共有するアプリ「TikTok」は、ティーンエイジャーに絶大な人気を誇っています。ティーンエイジャーのトレンドは、このプラットフォームから始まることが多いのです。

noteは、主にテキストベースのコンテンツを通じて、コンテンツクリエイターに収益化の道を提供するソーシャルメディアプラットフォームです。noteで提供されるコンテンツには、小説、ハウツーガイド、コラム、マンガなど、様々な形をとります。

日本では、トップクラスのインフルエンサーはマネージメントエージェンシーが主流であり、フリーランスとして活動する人はほとんどいません。これらのエージェンシーは、様々なカテゴリーの複数のインフルエンサーを扱っているため、彼らのマネジメント下にあるインフルエンサーと仕事をしたい場合は、まず彼らに連絡を取る必要があります。エージェンシーと仕事をすることには賛否両論ありますが、強力なインフルエンサーと仕事をしたい人にとっては、依然として人気のある選択肢です。

日本のトップYouTuberであるヒカキンや、インフルエンサーマネジメントエージェンシーであるUUUMなどは、その人気と効果を示す例と言えるでしょう。

事務所が適切なインフルエンサーを探すのを手伝ってくれるため、探す時間を短縮できる

インフルエンサーに不慣れな場合や人脈がない場合に特に有効な手段

インフルエンサーの連絡先が必ずしも公開されているとは限らないため、独自の人脈を構築することが困難な場合がある

仲介業者を介すとコストが高くなるし、代理店にはコラボレーションに関するガイドラインやルールがあり、プロジェクトの柔軟性が制限される。

日本の消費者は、偽のレビューやステルスマーケティングに対して警戒心を抱いてきたため、スポンサーシップの非開示は強く非難されます。このような行為に起因する訴訟により、人々は非公開の有料パートナーシップを結ぶブランドに対して警戒心を抱くようになりました。

インフルエンサーが行う非公開の有料投稿は、日本の消費者に無視されるだけでなく、マイナスの印象を与えてしまいます。にもかかわらず、日本にはインフルエンサーによるスポンサー付き投稿の開示を義務付ける法律はなく、多くのインフルエンサーはその適切な方法さえも知らない場合が多く見られます。

そのため、ブランドはインフルエンサーを教育し、インプレッションを増やすためだけに無作為にインフルエンサーと仕事をするのは控えましょう。一方、米国では連邦取引委員会がインフルエンサーマーケティングに関する明確なガイドラインを定めており、日本が独自に規定を定めるまでは、ブランドはそれに従うべきでしょう。

結論として、インフルエンサーマーケティングは企業のマーケティング戦略に欠かせない要素であり、日本市場も例外ではありません。しかし、企業は、言葉の壁、文化のニュアンス、散在するインフルエンサー、インフルエンサーエージェンシーなど、日本でのインフルエンサーマーケティングに伴う特有の課題を認識しておく必要があります。現地のインフルエンサーを採用したり、日本のハッシュタグを理解してソーシャルメディア上でコミュニティと関わるなど、インフルエンサーの活動をローカライズすることでこれらの課題を克服することが不可欠です。 また、スポンサーシップの非開示は、日本の消費者から強く嫌われるため、企業は避けるべきでしょう。日本市場で成功するためには、企業はこれらの課題を克服し、それに応じてインフルエンサーマーケティング戦略を調整する必要があると言えます。